FAQ/Domande frequenti

  • In quanti giorni arriverà il mio ordine?                                                               Il tuo ordine ti arriverà in 4 giorni lavorativi.
  • Come posso pagare?                                                                                  Puoi pagare con carta di credito o di debito, con PayPal, Apple Pay, Shop Pay. Puoi suddividere il pagamento utilizzando Scalapay oppure puoi scegliere di pagare in contrassegno alla consegna.
  • Ho effettuato un ordine ma non mi è a ancora arrivata l'email di conferma.                                                                                            Accertati che il pagamento sia andato a buon fine, se il pagamento è stato eseguito correttamente, contattaci su WhatsApp al 3931047105.
  • Ho effettuato un ordine online, ho ricevuto l'email di conferma ma non ho ricevuto il tracking per seguire il mio pacco.                                   Potrebbe essere che il corriere a cui ci appoggiamo per le spedizioni non ci ha ancora trasmesso i dati della spedizione, se hai qualche dubbio contattaci su WhatsApp al 3931047105.
  • Con quale corriere spedite?                                                              Spediamo con SDA.
  • Ci sono degli sconti se mi iscrivo alla newsletter?                            Certo!! Appena ti iscriverai al nostro sito, ti arriverà un email di benvenuto con uno sconto del 10% che potrai utilizzare al check-out.
  • Come si aggiunge uno sconto all'ordine?                                                      Al check-out, prima di effettuare il pagamento, inserisci un codice sconto valido, premi il tasto APPLICA e lo sconto verrà conteggiato immediatamente.
  • Quanto costa la spedizione?                                                                         La spedizione costa € 10,00. E' gratuita per gli ordini superiori a € 70,00.
  • Si possono effettuare cambi?                                                                         Se desideri cambiare la taglia o l'articolo puoi contattarci su WhatsApp al 3931047105. I cambi sono sempre gratuiti.
  • Posso effettuare un reso?                                                                              Se il tuo acquisto non ti ha soddisfatto, puoi rendere l'articolo. Hai 15 giorni per decidere. Contattaci tramite WhatsApp al 3931047105. Ti invieremo il corriere che ritirerà il pacco. Ti sarà addebbitato il costo della spedizione: € 10,00 che ti saranno detratti dal rimborso che ti accrediteremo appena il reso giungerà in negozio. Tariffa valida solo per i ritiri in Italia, per i resi dall'estero la tariffa verrà concordata al momento del prenotazione del ritiro.